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Pré-Pago

Formas de pagamento

Cartão de crédito, débito, boleto e transferência bancária. Verifique a disponibilidade das opções de pagamento em seu painel de cliente no site.

Qual o prazo de liberação dos pagamentos?

Os pagamentos realizados por cartões e transferência bancária tem a liberação imediata (sujeito à análise). Boletos bancários serão liberados em até 15 minutos após envio do comprovante através do FAX (11) 2093-3665 ou enviando comprovante para o e-mail brasilconsultas@brasilconsultas.com.br (horário comercial). Caso contrário, a liberação ocorrerá em até um dia útil.

Pós-Pago

Plano disponível somente para empresas (Pessoa Jurídica) na versão Desktop. Verifique a disponibilidade do plano e as condições de contratação em seu painel de cliente.

Como realizar consultas?

Quanto tempo leva para receber a resposta das consultas?

A resposta das consultas é imediata, 24 horas e todos os dias da semana. Salvo impedimento técnico ou motivo de forma maior.

A consulta chega no e-mail cadastrado?

Não, o resultado da consulta é imediato após sua solicitação e as consultas realizadas ficam disponíveis em sua conta no site na opção (Histórico de Consultas).

Posso consultar por telefone?

Não, as consultas só poderão ser realizadas via site, através de sua conta no Brasil Consultas.

Posso consultar qualquer CPF ou CNPJ?

Sim, você poderá consultar qualquer CPF ou CNPJ, porém verifique no site as consultas disponíveis para (Pessoa Jurídica) e (Pessoa Física).

Acesso a conta

Como acesso minha conta?

A conta pode ser acessada com seu CPF/CNPJ, E-mail e senha.

Posso emprestar minha senha?

Não, sua senha é de uso pessoal e não poderá ser fornecida á outras pessoas.

Como recuperar minha senha?

Caso não se lembre de sua senha, poderá recuperá-la através de seu e-mail com a opção "Esqueceu sua senha", que aparece quando seleciona "Minha Conta" para acessar o site.

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